陶華碧在一次采訪中提到，老干媽之所以一直使用某家玻璃廠的瓶子，并不是因?yàn)樗ｕr或者不滲漏，而是因?yàn)檫@家國(guó)營(yíng)玻璃廠在她創(chuàng)業(yè)初期時(shí)，第一個(gè)接她的單子，而且還愿意低價(jià)接她的小訂單，是這家玻璃廠幫她度過(guò)了創(chuàng)業(yè)初期的艱難時(shí)期。她一直堅(jiān)持跟這家玻璃廠合作。在老干媽內(nèi)部，陶華碧給現(xiàn)在的管理層定下過(guò)一條死規(guī)矩，那簡(jiǎn)直就是雷打不動(dòng)的“天條”：只要她老太太還在世一天，裝辣椒醬的瓶子，就必須得用貴陽(yáng)第二玻璃廠的，誰(shuí)也別想換。要是按照現(xiàn)在的做生意邏輯，這事兒簡(jiǎn)直就是“不開(kāi)竅”。你想啊，老干媽現(xiàn)在的銷量那是天文數(shù)字，河南的、重慶的那些玻璃大廠，早就盯著這塊肥肉了，一個(gè)個(gè)拿著把成本壓到地板價(jià)的報(bào)價(jià)單找上門，甚至承諾專門給她建生產(chǎn)線。底下的經(jīng)理們拿著計(jì)算器算得噼里啪啦響，把報(bào)表往老太太面前一攤，明明白白告訴她：換個(gè)供應(yīng)商，一年能省下來(lái)的錢那是幾輩子花不完的。可陶華碧連看都懶得看，直接把那些做得花里胡哨的計(jì)劃書扔一邊去了。她的賬不是算在錢上的，是算在心坎里的。她就一句話：“當(dāng)年我走投無(wú)路的時(shí)候，是人家拉了我一把。做人不能忘本，這份情義，別人給多少金山銀山也買不走。”這份“過(guò)命的交情”，得從1996年那個(gè)夏天說(shuō)起。那時(shí)候陶華碧剛聽(tīng)了學(xué)生和街坊的勸，借了村委兩間破房，帶著四十多個(gè)人開(kāi)始熬辣醬。那是真苦啊，沒(méi)機(jī)器，全靠大鐵鍋和菜刀。切辣椒的時(shí)候，辣味熏得人眼淚直流，陶華碧自己揮著兩把菜刀，帶著大伙喊號(hào)子，硬是把苦活干出了拼命的架勢(shì)。辣醬做出來(lái)了，結(jié)果在瓶子上卡了殼。一開(kāi)始想省錢用塑料瓶，結(jié)果辣醬太燙，一灌進(jìn)去瓶子就軟了、變形了，這哪能賣？只能用玻璃瓶。可她跑遍了周邊的小廠子，人家一聽(tīng)她就要幾百個(gè)，要么沒(méi)模具，要么嫌利太薄，直接把她轟出來(lái)。被逼急了，陶華碧硬著頭皮去了貴陽(yáng)市第二玻璃廠。這簡(jiǎn)直就是螞蟻找大象談判。人家那是年產(chǎn)萬(wàn)噸的大國(guó)企，接待的人一聽(tīng)她就要“200個(gè)”，當(dāng)場(chǎng)就樂(lè)了，說(shuō)這點(diǎn)量還不夠機(jī)器預(yù)熱損耗的呢，這不是來(lái)?yè)v亂嗎？陶華碧那股倔勁上來(lái)了，她在廠長(zhǎng)毛禮偉辦公室門口愣是蹲了三個(gè)多小時(shí)，軟磨硬泡，最后急眼了，對(duì)著廠長(zhǎng)喊了一句大實(shí)話：“哪個(gè)娃娃生下來(lái)就那么大？不都是慢慢長(zhǎng)起來(lái)的嘛！你今天不幫我，我就真沒(méi)路走了。”也就是這句話，或者是她那個(gè)為了活路豁出去的眼神，把毛廠長(zhǎng)給打動(dòng)了。他嘆了口氣，莊閑和app讓她去倉(cāng)庫(kù)看看有沒(méi)有剩下的舊貨或者次品，隨便挑，不要錢。那天，49歲的陶華碧提著個(gè)破竹籃子，在全是灰的倉(cāng)庫(kù)里彎著腰，一個(gè)個(gè)撿那些別人不要的瓶子，挑好了之后，像抱著剛出生的孫子一樣，小心翼翼捧回了作坊。這200個(gè)帶著灰塵的瓶子，就是老干媽最初的希望。誰(shuí)能想到，這個(gè)大字不識(shí)幾個(gè)的農(nóng)村婦女，靠著最笨的“先嘗后買、賣完結(jié)賬”的法子，硬是在那個(gè)年代把辣醬鋪進(jìn)了食堂和小賣部。才過(guò)了一周，補(bǔ)貨電話就被打爆了。陶華碧再次給毛廠長(zhǎng)打電話時(shí)，底氣足得嚇人：“給我來(lái)一萬(wàn)個(gè)瓶子，現(xiàn)錢現(xiàn)貨！”這一下，把玻璃廠上下都震懵了，沒(méi)人信那個(gè)農(nóng)村大媽真把這生意做成了。隨著老干媽越做越大，每天要的瓶子從一萬(wàn)變成了幾十萬(wàn)。這中間，玻璃廠也不是沒(méi)掉過(guò)鏈子。有一回旺季，玻璃廠爐子壞了，模具也跟不上，老干媽這邊超市催貨催得要命，眼看就要賠違約金。采購(gòu)部的人急得跳腳，拿著備選大廠的合同就要簽字救急。陶華碧知道后，直接把筆奪了下來(lái)。她當(dāng)天下午就沖到玻璃廠，一看是因?yàn)槿卞X修設(shè)備，二話不說(shuō)，預(yù)付了一半貨款幫著更新機(jī)器，還派自己的師傅駐廠盯著，連夜組織車隊(duì)拉空瓶。她寧可自家生產(chǎn)線慢點(diǎn)，也絕不換人，硬是陪著老伙伴熬過(guò)了難關(guān)。這種在旁人看來(lái)“死腦筋”的做法，在90年代末國(guó)企倒閉潮里顯出了真金一般的價(jià)值。那時(shí)候多少老牌國(guó)企因?yàn)闆](méi)資金倒閉了，貴陽(yáng)二玻也差點(diǎn)發(fā)不出工資。正是老干媽這雷打不動(dòng)、而且從不拖欠貨款的巨額訂單，硬生生把這家廠子從死亡線上拉了回來(lái)。現(xiàn)在你去那家廠子看看，四條生產(chǎn)線有三條是24小時(shí)連軸轉(zhuǎn)給老干媽干活的。為了報(bào)答陶華碧這份信任，他們把次品率控制得比行業(yè)平均水平低了一半。廠里的老墻上還貼著一張泛黃的單據(jù)，上面寫著：1996年8月3日，第一筆訂單，21000個(gè)，客戶：陶華碧。這哪是生意單據(jù)啊，這簡(jiǎn)直就是兩個(gè)企業(yè)的生死盟約。因?yàn)橛辛诉@份極其穩(wěn)定的訂單，廠里的工人老帶新，不用背井離鄉(xiāng)去打工，在家門口就能安穩(wěn)過(guò)日子。陶華碧不懂什么供應(yīng)鏈模型，但她懂最樸素的做人道理——“知恩圖報(bào)”。在她心里，當(dāng)年那個(gè)給她200個(gè)舊瓶子的廠長(zhǎng)，不是生意伙伴，是恩人。只要老干媽不倒，這家曾經(jīng)雪中送炭的廠子，誰(shuí)也別想動(dòng)。

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